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配送について ｜ お支払いについて ｜ 領収書について ｜
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【配送料】
配送料は１配送先につき、
全国どこでも、サイズ、数量に関係なく 一律600円 にて発送いたします。
また、お買い上げ合計金額が税込10,000円 以上で送料無料にて配送させていただきます。
＊お支払い総額が税込10,000円以上でも、配送先が2箇所に分かれる場合は、
どちらかの配送先に送料がかかります。
>>配送料変更について
【配送業者】
【配達日】
最短で翌日から土日、祝日を問わずお選び頂けます。
※翌日発送についての詳細は発送時期の項目をご確認ください。
【配達時間】
配達時間は下記よりお選びいただけます。
(1)指定なし
(2)午前中
(3)14時〜16時
(4)16時〜18時
(5)18時〜20時
(6)19時〜21時
※地域によってはご希望に添えない場合がございます。その際はメールにてご連絡いたします。
※配達時間のご指定については、お届け日当日の交通事情により、
お時間が前後する場合がございますこと、何卒ご了承下さい。
※悪天候及び交通事情等の延着の場合はご容赦ください。
【発送時期】
当店は年中無休、土日、祝日も営業しておりますので毎日発送を行っております。
お客様に商品を早く手にして頂きたいという思いで丁寧かつスピーディーな発送を心がけております。
午前10時までのご注文に関しては、お支払い方法がクレジットカードおよび代引きの場合、
もしくは銀行振込で12時までに入金確認が行なえた場合(※1)、
商品が発送可能であれば(※2)即日発送いたしますので、
早ければご注文日の翌日に商品がお手元に届きます。(※3)
午前10時以降のご注文に関しては、基本的に翌日発送とさせていただきます。
※1 土日、祝日のご注文の場合には入金確認が出来ないため、入金確認後の発送になります。
※2 お取り寄せ品、メーカー直送品、商品ページ内に別途納期が記載されている場合、
商品が欠品している場合を除きます。
※3 北海道や九州、離島など地域によっては翌日配送できない地域もございます。
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お支払いに関しては、以下の方法からお選びいただけます。
【クレジットカード】
お支払い：商品購入時
手数料：無料
ご注文後は商品が届くのを待つだけで、手数料も一切かからないのでとても便利です。
＜取り扱いカード＞
| カード会社 |
支払方法 |
| VISA |
リボ, 分割 (3,5,6,10,12,15,18,20,24回) |
| MASTER |
リボ, 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回) |
| JCB |
リボ, 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回) |
| Diners |
リボ |
| AMEX |
分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回） |
※ ボーナス一括払いは対応しておりませんので、予めご了承下さいませ。
当店ではＳＳＬという暗号化セキュリティシステムを採用しておりますので、
クレジット情報が漏れるおそれもなく安心してカード決済をご利用いただけます。
【代金引換】
【業者】ヤマト運輸
お支払い：商品到着時
手数料：代引手数料300円
お支払い総額：商品代金合計＋送料600円（税込10,000円以上の場合は無料）＋代引手数料300円
ご注文後は商品が届くのを待つだけなのでとても便利です。
代金は商品お届け時にヤマト運輸配達スタッフにお支払いください。
※メーカー直送品の場合には、代金引換はご利用いただけません。
【銀行振込】
お支払い：前払い
手数料：振込み手数料
・三菱UFJ銀行 高円寺支店(普) 1573357 カ）シーアンドサイン
・三井住友銀行 高円寺支店(普) 7364956 カ）シーアンドサイン
・みずほ銀行 高円寺支店(普) 2087147 カ）シーアンドサイン
上記いずれかの銀行へのお振込みとなります。
お振込み確認後に商品を発送させていただきます。
振込み手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
※お振込みの名義はご注文者様のお名前でお願いいたします。
※お急ぎの場合はクレジットカード決済・代金引換をご検討下さい。
【郵便振替】
お支払い:前払い
手数料：振り替え手数料
・ゆうちょ銀行 記号 10050 番号 81104601 カ）シーアンドサイン
お振込み確認後に商品を発送させていただきます。
振込み手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
※お振込みの名義はご注文者様のお名前でお願いいたします。
※お急ぎの場合はクレジットカード決済・代金引換をご検討下さい。
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領収書の発行をご希望の方は、ご注文の際【備考】に
・お名前
・但し書き
をご指定の上、「領収書発行 希望」と明記してください。
※ご指定がない場合、「ご注文者様のお名前」、「お品代」として領収書を発行いたします。
※オンラインでのポイント利用の場合、ポイントを差し引いた金額で発行になります。
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■商品の破損、汚損および内容違いについて
品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合には、商品の配達後７日間以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
内容を確認いたしまして、すみやかに返品・交換の手続きをご連絡させていただきます。
商品をご返送いただく際の送料については、当店にて負担させていただきます。
完売品や生産終了品など交換品のご用意が難しい場合には、大変申し訳ございませんがご返金させていただきます。
■お客様都合による返品について
注文間違いやイメージ違いなど、お客様のご都合での返品・交換をご希望される場合、未使用・未開封など一定の条件（※）を満たす場合に限り、返品・交換を受け付けています。その際、送料（交換の場合には往復分になります）は、お客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
※ 以下の条件に当てはまる場合には、返品・交換をお受けすることが出来ません。
・商品到着から8日以上経過した商品
・事前に返品希望のご連絡を頂いていない商品
・ご使用されたり、破損・汚損、加工・修理された商品
・箱やパッケージ、付属品の破損・汚損・紛失された商品
【交換・返金について】
在庫がある商品に関しては、交換品を送付させていただきます。
長期欠品などの理由で、交換品がご用意できない場合にはご返金させていただきます。
＜クレジットカードの場合＞
返品商品の到着確認後、お支払い金額を修正し、再度決済処理を致します。
＜お振込み、代金引換の場合＞
返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込致します。
＜月をまたいだ返金につきまして＞
ご注文いただいた月をまだいてしまった場合のご返金は、
システムの都合上、クレジットカードの再決済ができず、お振込みでの返金となります。
何卒ご理解いただきますよう宜しくお願いいたします。
【返品連絡先】
まずは、メール、お電話にてご連絡をお願いいたします。
E-MAIL:order@freedesign.jp
TEL:03-3315-3722
〒166-0011
東京都杉並区梅里1-7-15-5F
フリーデザイン 返品・交換 宛
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メールアドレスをご登録いただくと、品切れの商品が再入荷した際にメールでご連絡いたします。
※ご登録いただいた商品が入荷した際に、１回限りメールが自動的に送信されます。メール送信後、ご登録いただいていたメールアドレスは自動的に削除されます。新たにご案内をご希望の場合は、再度ご登録をお願いします。
※再入荷のご案内は、予約とは異なり、ご購入をお約束するものではございません。また人気商品につきましては、再入荷後すぐに品切れとなる場合がございます。
※取扱終了や廃盤商品など、一部商品につきましては、再入荷のご案内を承っておりません。また承っている商品でも、取扱終了や廃盤が決まった場合はお知らせできませんことをご了承ください。
※ご登録後に、商品の仕様や金額の変更等が、予告なく行われる場合がございます。その場合は、商品ページの内容が修正されておりますので、再入荷のご案内メールが届きましたら、ご購入前に今一度ご確認頂けますよう、お願いいたします。
※お電話での再入荷のご連絡は受け付けておりませんので、ご了承ください。
【登録方法】
【1】カートにて、品切れ状態の商品に表示されている「再入荷のご案内」の文字をクリックしてください。
【2】登録画面が開きますので、再入荷のご案内を受け取りたいメールアドレスを入力してください。（お名前の入力は任意です。）
入力した内容に間違いがないか確認のうえ、「この内容で申し込む」ボタンをクリックしてください。
再入荷のご案内に登録いただくと、自動で登録完了のメールが送られます。
ご登録のメールアドレスに誤りがあったり、ドメイン指定受信などの設定がされている（主にdocomoのお客様）と、メールが届かない場合があります。
その場合は再度正しいメールアドレスでお申し込みいただくか、ドメイン指定受信にて“freedesign.jp”の許可設定をお願いいたします。
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商品のご購入金額の2％がポイントとして還元されるサービスです。
※ こちらは会員登録された方が対象となります。
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例） 購入金額 10,500円 → 加算ポイント210
ポイントレート ： 1ポイント＝1円としてご使用いただけます。
ポイントの有効期限 ： 有効期限はありません。 ※ただしカートの仕様変更などにより予告なく変更される場合がございます。
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【個人情報の利用目的】
フリーデザイン(以下「当店」といいます)では商品のご購入等において取得したお客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなど お取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)は次の目的のために利用されます。
・当店がお客様に対して商品の配送、サービス等の業務を行うため
・緊急時のご連絡のため
・当店の商品、各種サービスのご案内のため
・その他個人情報取得時に明示した利用目的のため
【個人情報の管理】
当店はお客様の個人情報の取り扱いにあたって、以下の項目を遵守し安全管理に努めます。
・取扱い担当者を限定し、個人情報保護の意思徹底を図ります。
・個人情報への不正アクセス、および個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等の予防に努めます。
【第三者への提供について】
取得した個人情報の第三者への提供については、下記の場合を除き行いません。
・配送手続きを行うメーカー、運送会社など当店がお客様に対して商品の配送、サービス、業務の履行にやむを得ないと判断した場合
・事前に同意をいただいた場合
・個人情報保護法およびその他の法令で認められた場合
【個人情報の共同利用】
当店はお客様の個人情報を共同利用する際には、個人情報保護法に定める必要な手続きを行います。
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| 運営会社 |
株式会社シーアンドサイン |
| 所在地 |
〒166-0011
東京都杉並区梅里1-7-15 5F |
| TEL |
03-3315-3722 |
| E-Mail |
info@freedesign.jp |
| 代表者名 |
井川 雄太 |
| 屋号 |
free design(フリーデザイン) |
| 所在地 |
〒180-0004
東京都武蔵野市吉祥寺本町2-18-2-2F |
| TEL |
0422-21-2070 |
| FAX |
0422-23-0462 |
| E-Mail |
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| 店舗運営責任者 |
伊藤 聡 |
| 店舗セキュリティ責任者 |
伊藤 聡 |
| 商品代金以外の必要費用 |
配送料
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代引きの場合は代引き手数料はお客様ご負担願います |
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クレジットカード決済
代金引換
銀行振込（前払い）
郵便振替（前払い） |
| お支払期限 |
ご注文後７日以内にお振込をお願いいたします
（７日以内にお振込が無い場合は、ご注文を取り消させていただきます） |
| 商品の引渡し時期 |
お振込から1週間以内 |
| 返品について |
返品についてはこちらをごらんください。 |
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